יום רביעי, 11 בנובמבר 2009

כללי נימוס בכתיבה בפורמים



(פורום 'הורות ומשפחה' באתר כיפה http://www.kipa.co.il/community/all.asp?id=41)
הרשת שוקקת פורומים שונים (ועוד יותר – משונים). פורום למי שלא יודע, הוא מעין לוח וירטואלי פתוח שבו כל אחד יכול לכתוב ולהגיב למה שכתבו אחרים (יש פורומים פתוחים לגמרי, יש המחייבים הרשמה ויש פורומים שרק יחידי סגולה יכולים לכתוב בהם). הכתיבה בפורום נעשית לרוב בשם וירטואלי (המכונה 'ניק', מלעז nickname ). מידת החשיפה של זהותו האמיתית של הכותב תלויה בעיקר ברצונו.
רוב הפורומים הם חברתיים. אמנם יש באינטרנט מגוון עצום של 'פורומי מומחה' שבהם הגולשים שואלים ומבקשים עצה ואדם מוגדר (או צוות) של מומחים בתחום עונה. פורום מומחה מתאפיין בקשרים מסוג 'כוכב' (המומחה מצד אחד והגולשים מצד שני). פורומים חברתיים הם מסוג 'רשת' שכן כל הגולשים מקימים קשרים זה עם זה. אבל אנחנו להלן נעסוק בפורומים החברתיים.
אם מצאתם פורום שמעניין אתכם וחשקה נפשכם לשאול / לכתוב / להגיב. כדאי לאמץ מספר כללי נימוס שיאפשרו לכם השתלבות חלקה:
  • זָהוּ את הפורום ותוכנו. לא מבקשים מתכונים לעוגה בפורום שעוסק בסִפריות. יש פורומים מאד צרים (עוסקים בתחומים מוגדרים ומצומצמים) ויש פורומים רחבים שבהם אפשר לכתוב (כמעט) על הכל (פורומים אלו צפויים להיות עמוסים).
  • להרבה מהפורומים יש כללים שמפרטים את נושאי הפורום ואת הכללים לכתיבה בו -  קראו את כללי הפורום (שלא תמצאו את עצמכם נמחקים או מודרים מהפורום).
  • הקדישו זמן להשתתפות פסיבית בפורום – כלומר קראו הודעות  במשך מספר ימים. נסו לחוש את הדינמיקה של הפורום, מתי עולים הטונים למשל. נסו לאפיין את אופי הפורום – קליל ושובב או כבד ומעונב. נסו לזהות את הכותבים הקבועים וסגנונם.
  • כדאי לכתוב תמיד הודעה ראשונה של הכרות: 'שלום, ראיתי שיש כאן פורום נחמד והחלטתי להצטרף'. על פי התגובות תוכלו לראות אם בחרתם נכונה בפורום חביב או בפורום מלא אנטיפטים.
  • המשיכו בתגובות לאחרים. חוו דעתכם על הנושא המדובר בנימוס ומתוך כבוד לאחרים. את העקיצות תשאירו לשלבים מאוחרים יותר, או אפילו תשאירו אותם בבית.
  • אחרי שאתם מרגישים 'חלק מהחבורה', אתם יכולים לפתוח דיון בנושא חדש (ולקוות שהוא יעניין את האחרים כך שהם יגיבו להודעה שלכם). כמובן שיש מקרי חרום שבו אתם חשים צורך להתייעץ בפורום מסוים עוד לפני ההכרות. במקרה כזה יהיה זה ראוי לפתוח במשפט מתנצל.
  • אל תנסו לחקור ולדלות מידע אישי מהגולשים. זה אולי נורא מסקרן, אבל מאד לא מנומס.
  • יש 'מכורים' שכותבים בפורומים שונים שנים רבות. זמן זה גורם לחשיפה. עם הזמן לומדים הגולשים להכיר את ארחם ורבעם (שלא לדבר על זיהויים ממש ועל כך להלן). נסו לזהות את ה'קבועים' ואת דרכם כך שלא תתבזו בתגובה שבעטיה אתם עלולים לחוש  'מפודחים' (כמו שבבית כנסת חדש תבררו למי יש מקום קבוע והוא ממיסדי בית הכנסת ולא כדאי 'להכנס' בו...).
  • אחת העברות הכי חמורות באינטרנט היא 'חשיפה' או 'אאוטינג'. הכוונה לפרסום פרטים על גולש אחר, פרטים שעשויים לחשוף את זהותו האמיתית של 'ניק', או פרטים חסויים על אדם אחר. איסורי 'לשון הרע' מקבלים באינטרנט מימד נוסף.
  • צאו מנקודת הנחה שמה שאתם כותבים (או חושפים על עצמכם) – גלוי לכל העולם. אם בחרתם לקטר על החמות, תחשבו שסביר שגם היא גם גולשת בפורום שלכם (למרות שהיא בת 100 ומאותגרת טכנולוגית). כן גם הר"מ שלכם מהישיבה התיכונית, הבוס מהעבודה, השכן המנג'ס, זה שחתך אתכם שלשום ברחוב – כולם גולשים בפורום...
  • אחרי זמן אולי תחשבו במידה כזו או אחרת של ודאות שזיהיתם את זהותו האמיתית של ניק מסוים (בת הדודה שלכם, השכן ממול או המורה מהישיבה....נו, כל אלו מהסעיף הקודם). הנימוס מחייב שתשלחו להם מסר בדרך זו או אחרת (רוב הפורומים מאפשרים החלפת מסרים אישית בין הגולשים) שזיהיתם אותם.

אבל כמובן כלל הנימוס הכי חשוב הוא כמו בחיים – כתבו בנחת, בלשון נקיה, בדיוק כמו שאתם מדברים מול ציבור בשר ודם. כי בשורה התחתונה, גם אוסף הניקים הוירטואליים בפורום – הם למרבה הפלא – בשר ודם בדיוק כמוכם, וכמעליבים אותם – הם נעלבים.
גלישה נעימה
(פורסם ב'מעייני הישועה')